Les hôpitaux suisses font face à un défi structurel : pénurie de personnel soignant qualifié, montée des besoins en soins complexes, exigences réglementaires croissantes. Couvrir tous les plannings, surtout sur les services à forte technicité (urgences, soins intensifs, blocs opératoires), devient un enjeu stratégique pour toutes les directions hospitalières.
65 000 infirmier·ère·s manquant·e·s en Suisse d'ici 2030 (Source : Obsan)
Selon l'Observatoire suisse de la santé (Obsan), la Suisse manquera de plus de 65 000 infirmier·ère·s d'ici 2030. Les hôpitaux sont particulièrement touchés par cette pénurie car ils ont besoin de profils hautement qualifiés et spécialisés (soins intensifs, anesthésie, urgences, bloc opératoire), profils que le marché n'arrive pas à former assez vite.
24/7 Continuité des services
Les services les plus impactés sont ceux qui requièrent à la fois continuité 24/7 et expertise technique : urgences, ICU, anesthésie, blocs opératoires, néonatologie. Une seule absence imprévue peut désorganiser tout un service. C'est pourquoi de plus en plus d'hôpitaux suisses s'appuient sur des plateformes d'intérim spécialisées comme Carewell pour absorber ces tensions sans compromettre la qualité des soins.
Une demande forte en frontaliers
Les hôpitaux frontaliers (HUG, CHUV, hôpitaux du Jura, Bâle) recrutent massivement des soignant·e·s frontalier·ère·s. Le permis G facilite cette mobilité, et la reconnaissance Croix-Rouge des diplômes étrangers est devenue un processus que Carewell maîtrise et accompagne.
Face à cette tension, l'intérim médical est devenu une réponse stratégique pour les hôpitaux et les cliniques suisses. Plutôt qu'attendre des semaines pour trouver un·e soignant·e en CDI, les directions s'appuient sur des plateformes comme Carewell pour mobiliser rapidement des profils qualifiés et vérifiés, en mission ponctuelle ou de longue durée.
Deux solutions complémentaires
D'abord l'interne
Quand le pool ne suffit pas
Matching approximatif — on se base sur l'expérience du recruteur, et celle du collègue quand il est là.
Tout est manuel — contrats et factures à la main, avec ce que ça implique d'erreurs et de perte de temps.
Les infos ne circulent pas — il faudrait briefer chaque candidat·e avant chaque mission, mais personne n'a le temps.
C'est plus rapide
7mins
Temps de réponse médian. Vous passez à autre chose.
« Ah vous rigoliez pas quand vous disiez que vous étiez rapides… »
Le personnel est meilleur
4,41 /5
Évaluation moyenne, en hausse continue. De vrais soutiens pour vos équipes.
« Après une année de recul, on remarque que votre personnel est largement meilleur qu'ailleurs. »
Algorithme de matching propriétaire qui favorise vos pros préférés. Profils, disponibilités et coûts visibles avant de confirmer. Les soignant·e·s arrivent prêt·e·s et informé·e·s.
Pourquoi les hôpitaux et cliniques choisissent Carewell
De l'expression de votre besoin urgent à l'intégration du ou de la soignant·e dans votre service, voici les étapes que vivent les hôpitaux qui travaillent avec Carewell.
1
Vous exprimez votre besoin
Profil, dates, horaires, spécialisation requise.
5 min
2
Carewell propose des profils
Soignants vérifiés (diplômes, certifications cliniques, références).
24-48h
3
Vous validez le profil
Carewell gère contrat, salaire, cotisations.
1-2j
4
La mission démarre
Soignant intégré, Carewell facture à la fin.
Mission
En moyenne, un hôpital qui utilise Carewell trouve un·e soignant·e qualifié·e en moins de 48 heures, contre 5 à 10 jours via les canaux traditionnels, un délai qui peut faire la différence entre maintenir un service ouvert ou devoir le suspendre temporairement.
Carewell ou agence d'intérim traditionnelle : que choisir pour votre hôpital ?
Les hôpitaux suisses ont historiquement fait appel aux agences d'intérim pour couvrir leurs besoins. Carewell propose un modèle différent, conçu pour les contraintes spécifiques du milieu hospitalier (urgence, technicité, volumes). Voici les principales différences pour vous aider à comparer.
Délai pour trouver un·e remplaçant·e
3 à 7 jours
Quelques heures à 24-48h
Visibilité du tarif
Marges souvent opaques
Tarif transparent, sans frais cachés
Cotisations LPP des soignants
Pas toujours prises en charge
Toujours prises en charge dès la 1ʳᵉ mission
Sélection des profils
Limitée au pool de l'agence
Vivier ouvert et filtrable selon vos critères
Engagement de durée
Contrats longs souvent imposés
Pas d'engagement, mission par mission
Profils spécialisés
Profils généralistes principalement
Accès à des soignant·e·s spécialisé·e·s (USI, anesthésie, urgences, pédiatrie, bloc)
Plateforme digitale
Souvent inexistante ou basique
100 % digitale, suivi en temps réel
Disponibilité 24/7
Variable, parfois indisponible la nuit
Réseau actif 24/7 (week-ends et jours fériés inclus)
Carewell n'est pas une agence d'intérim au sens classique : c'est une plateforme directe qui connecte votre hôpital à un vivier de soignant·e·s vérifié·e·s, avec une attention particulière aux profils spécialisés que les services hospitaliers exigent.
L'intérim hospitalier répond à des besoins très variés, de l'urgence pure à la planification de projets. Voici 4 cas d'usage typiques où les hôpitaux suisses font appel à Carewell.
Ils nous font confiance
Carewell apporte un outil innovant qui nous aide à optimiser nos processus tout en nous faisant gagner 2-3h / semaine que je peux passer avec les patients.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell
Carewell met le bon soignant au bon endroit, et ne cherche pas juste à boucher un trou comme les agences traditionnelles.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell
Toutes les ICUS sont à fond derrière Carewell, c'est génial.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell