Les établissements médico-sociaux suisses font face à un défi structurel majeur. Le vieillissement de la population génère une explosion des besoins en soins de longue durée, alors que le personnel soignant qualifié devient de plus en plus rare à recruter.
170 211 résidents en EMS en 2023 (Source : OFS)
Les EMS ont historiquement plus de difficultés que les hôpitaux à attirer et fidéliser leur personnel soignant. Plusieurs facteurs entrent en jeu : conditions de travail exigeantes, rémunérations souvent moins attractives qu'en soins aigus, manque de reconnaissance du secteur. Résultat : Selon l'OFS, plus de 170 000 personnes résident actuellement en EMS en Suisse, occupant 94,2 % des lits disponibles.
+56 % hausse des besoins de soins de longue durée d'ici 2040(Source : Obsan)
L'Obsan projette une hausse de 56 % des besoins en soins de longue durée d'ici 2040, conséquence directe du quasi-doublement des plus de 80 ans (+88 %).
35 000 postes soignants supplémentaires nécessaires d'ici 2040 (Source : Obsan)
Le secteur aura besoin de 35 000 postes soignants supplémentaires d'ici 2040. Un volume que les modes de recrutement traditionnels ne pourront pas absorber seuls.
Face à cette tension, l'intérim médical est devenu une réponse stratégique pour les EMS suisses. Plutôt qu'attendre des semaines pour trouver un·e soignant·e en CDI, les directions s'appuient sur des plateformes comme Carewell pour mobiliser rapidement des profils qualifiés et vérifiés, en mission ponctuelle ou de longue durée.
Deux solutions complémentaires
D'abord l'interne
Quand le pool ne suffit pas
Matching approximatif — on se base sur l'expérience du recruteur, et celle du collègue quand il est là.
Tout est manuel — contrats et factures à la main, avec ce que ça implique d'erreurs et de perte de temps.
Les infos ne circulent pas — il faudrait briefer chaque candidat·e avant chaque mission, mais personne n'a le temps.
C'est plus rapide
7mins
Temps de réponse médian. Vous passez à autre chose.
« Ah vous rigoliez pas quand vous disiez que vous étiez rapides… »
Le personnel est meilleur
4,41 /5
Évaluation moyenne, en hausse continue. De vrais soutiens pour vos équipes.
« Après une année de recul, on remarque que votre personnel est largement meilleur qu'ailleurs. »
Algorithme de matching propriétaire qui favorise vos pros préférés. Profils, disponibilités et coûts visibles avant de confirmer. Les soignant·e·s arrivent prêt·e·s et informé·e·s.
Pourquoi les EMS choisissent Carewell
De l'expression du besoin à la fin de mission, voici les étapes concrètes que vivent les EMS.
1
Vous exprimez votre besoin
Profil, dates, horaires, compétences spécifiques.
5 min
2
Carewell propose des profils
Soignants vérifiés (diplômes, Croix-Rouge, références).
24-48h
3
Vous validez le profil
Carewell gère contrat, salaire, cotisations.
1-2j
4
La mission démarre
Soignant intégré, Carewell facture à la fin.
Mission
En moyenne, un EMS trouve un·e soignant·e qualifié·e en moins de 48h via Carewell, contre 5 à 7 jours via les canaux traditionnels.
Carewell ou agence d'intérim traditionnelle : que choisir pour votre EMS ?
Les EMS suisses font historiquement appel aux agences d'intérim traditionnelles pour combler leurs besoins en personnel temporaire. Carewell propose un modèle différent : plateforme directe, sans intermédiaire opaque, conçue pour les contraintes spécifiques des établissements médico-sociaux. Voici les principales différences pour vous aider à comparer.
Délai pour trouver un·e remplaçant·e
3 à 7 jours
Quelques heures à 24-48h
Visibilité du tarif
Marges souvent opaques
Tarif transparent, sans frais cachés
Cotisations LPP des soignants
Pas toujours prises en charge
Toujours prises en charge dès la 1ʳᵉ mission
Sélection des profils
Limitée au pool de l'agence
Vivier ouvert et filtrable selon vos critères
Engagement de durée
Contrats longs souvent imposés
Pas d'engagement, mission par mission
Spécificité EMS
Profils généralistes
Profils habitués au contexte EMS (gériatrie, soins palliatifs)
Plateforme digitale
Souvent inexistante ou basique
100 % digitale, suivi en temps réel
Disponibilité 24/7
Variable, parfois indisponible la nuit
Réseau actif 24/7 (week-ends et jours fériés inclus)
Carewell n'est pas une agence d'intérim au sens classique : c'est une plateforme directe qui connecte votre EMS à un vivier de soignants vérifiés, sans intermédiaire opaque ni marge cachée. Ce modèle vous fait gagner du temps, de la transparence, et garantit une meilleure expérience pour les soignants qui se traduit par une meilleure qualité de service dans vos établissements.
L'intérim soignant n'est pas réservé aux urgences. Voici 4 cas d'usage typiques où les EMS suisses font appel à Carewell.
Ils nous font confiance
Carewell apporte un outil innovant qui nous aide à optimiser nos processus tout en nous faisant gagner 2-3h / semaine que je peux passer avec les patients.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell
Carewell met le bon soignant au bon endroit, et ne cherche pas juste à boucher un trou comme les agences traditionnelles.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell
Toutes les ICUS sont à fond derrière Carewell, c'est génial.
— Témoignage anonyme, client·e Carewell